株式会社サガシテ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するスマートフォンアプリ「サガシテ」
（以下「本アプリ」といいます。）およびこれに関連するサービス（以下「本サービス」と総称します。）
において取り扱うユーザーの個人情報等について、以下のとおりプライバシーポリシー
（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、適切な保護と管理に努めます。
第1条（基本方針）
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、
ガイドラインを遵守し、本サービスを利用するすべての方（以下「ユーザー」といいます。）の
個人情報等を適正に取得・利用・保管・管理します。
第2条（取得する情報の種類）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- アカウント登録情報
・氏名、ニックネーム
・メールアドレス
・電話番号
・パスワード
・プロフィール画像 など - 本人確認（KYC）情報
・運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等の本人確認書類に記載された情報
・本人確認書類の画像データ
・セルフィー画像（本人の顔写真）
・住所、生年月日、性別等、本人確認のために必要な事項 - 取引・決済に関する情報
・謝礼金の金額、支払・受領状況
・決済手段（クレジットカード、デビットカードその他）の種別
※クレジットカード番号等の決済情報そのものは、当社が利用する決済代行事業者（Stripe等）
が管理し、当社は原則としてこれらの完全な情報を取得しません。 - 落とし物・拾得物に関する情報
・投稿された落とし物・拾得物の画像、説明文
・投稿時点での位置情報（GPS情報等）
・警察署・交番等への届け出情報（受理番号、提出日時 等）
・ユーザー同士のマッチング状況、受領完了フラグ など - 位置情報・端末情報・ログ情報
・GPSによる現在地情報、近隣施設情報
・IPアドレス、端末種別、OS情報、ブラウザ情報
・アプリの利用日時、操作履歴、アクセスログ
・端末識別子、広告識別子（IDFA/AAID 等） - 通信内容等
・ユーザー同士のチャット内容（落とし物に関するやり取りに限る）
・当社へのお問い合わせ内容
・通報・削除要請・不正利用報告に関する情報 - クッキー等による情報
・クッキー、Webビーコンその他これに類する技術を通じて取得されるアクセス情報
（詳細は第9条に定めます。）
第3条（情報の利用目的）
当社は、取得した情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供・運営のため
・ユーザーアカウントの登録、認証、ログイン管理
・落とし物・拾得物情報の登録、検索、マッチングの提供
・拾得者および遺失者間の連絡・通知機能の提供
・受領完了処理、謝礼金の支払・受領処理等の実行 - 決済・本人確認のため
・謝礼金の決済処理および手数料の徴収
・不正利用防止、なりすまし防止、複数アカウントの不正利用防止
・犯罪収益移転防止法その他関連法令に基づく本人確認（KYC）への対応 - 遺失物法その他法令に基づく対応のため
・拾得者による警察署・交番等への届け出に係る情報の管理
・遺失者・拾得者・警察等の照会への対応
・紛争やトラブル発生時における事実関係の確認 - 安全なサービス運営のため
・不正アクセス、スパム、詐欺、不正決済等の監視・防止
・規約違反行為への対応、アカウント停止・削除等の措置
・サービス品質・セキュリティの向上、障害対応 - サービスの改善・開発のため
・利用状況の分析、機能改善、新機能の企画・開発
・統計データの作成（個人を特定できない形での分析） - お知らせ・連絡のため
・本サービスに関する重要なお知らせ、規約変更、機能変更等の通知
・お問い合わせへの回答、サポート対応 - 法令等に基づく対応のため
・裁判所、警察、その他行政機関からの照会・要請への対応
・法令に基づき必要とされる記録・保存
第4条（第三者への提供）
当社は、次の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要であり、
本人の同意を得ることが困難な場合 - 国の機関又は地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するために協力する必要があり、
本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 - 決済代行事業者、本人確認サービス事業者、クラウドサービス事業者等に対し、
本サービスの提供に必要な範囲で業務を委託する場合（第5条参照） - 匿名加工情報・統計情報として個人を特定できない形式で提供する場合
第5条（業務委託）
当社は、本サービスの提供・運営・決済処理・本人確認・システム保守等に関して、
必要な範囲で外部事業者に業務を委託することがあります。
この場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、
委託先の選定・契約・監督を適切に行い、委託先においても
個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
第6条（安全管理措置）
当社は、ユーザーの個人情報等について、漏えい・滅失・毀損・不正アクセス等を防止するため、
組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。
また、従業員や委託先に対して必要な教育・監督を行います。
第7条（国外へのデータ移転）
当社は、本サービスの提供にあたり、クラウドサービス事業者、決済代行事業者
（Stripe等）を利用することがあり、これに伴い、個人情報等が日本国外で
取り扱われる場合があります。
当社は、個人情報保護法その他関係法令の定めに従い、
必要な範囲で適切な契約・監督等の措置を講じます。
第8条（保有個人データの開示等の請求）
ユーザーは、当社が保有する自己の個人データについて、
・開示
・訂正、追加又は削除
・利用の停止又は消去
・第三者提供の停止
等を個人情報保護法の定める範囲で求めることができます。
具体的な手続きについては、第13条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第9条（クッキー・個人関連情報の取扱い）
- 当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、不正アクセス防止等のため、
クッキーや類似の技術を用いて情報を取得することがあります。 - クッキー情報やアクセスログ等、単体では特定の個人を識別できない情報は、
個人情報保護法上の「個人関連情報」として取り扱い、法令に従って適切に取り扱います。 - ブラウザの設定によりクッキーを無効化することも可能ですが、その場合、
本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
第10条（画像・位置情報等に関する特則）
- 本サービスでは、落とし物・拾得物の情報として、
画像、位置情報、説明文等が投稿される場合があります。 - 投稿された画像に第三者の顔、車両ナンバー、住所その他の個人情報が含まれる場合、
当該情報は個人情報として取り扱われます。ユーザーは、投稿前に必要な同意取得または
モザイク処理等の適切な加工を行う責任を負います。 - 当社は、投稿された画像について、一般のユーザーにはぼかし・モザイク等を施した状態で
表示することがありますが、遺失者・拾得者の本人確認および照合を目的とする場合に限り、
双方のみが閲覧できる形で原本（鮮明画像）を表示することがあります。 - 当社は、投稿データが第三者のプライバシー・肖像権その他の権利を侵害すると判断した場合、
事前の通知なく、当該投稿データの削除、非公開化、モザイク処理等の措置を講じることがあります。
第11条（未成年者の個人情報）
- ユーザーが未成年者である場合、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
- 未成年ユーザーの個人情報についても、本ポリシーに従い適切に取り扱います。
第12条（プライバシーポリシーの改定）
当社は、法令の改正や本サービスの内容変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合には、本アプリ上または当社ウェブサイト上で告知し、
必要に応じてユーザーの同意取得を行います。
第13条（お問い合わせ窓口）
個人情報の開示等のご請求、本ポリシーに関するお問い合わせ、ご相談等は、
以下の窓口までご連絡ください。
株式会社サガシテ
〒150-0041
東京都渋谷区神南１丁目１１−４ ＦＰＧリンクス神南 5階
E-mail：support@sagashite.co.jp